Skip to content
bf78 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

bf78 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

bf78 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลเหล่านั้นได้ทางไหนบ้าง การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บน bf78 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • นโยบายอัปเดตตามความเป็นจริง
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน bf78 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และประวัติการทำรายการฝากถอนที่ดำเนินการผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความถูกต้องของรายการ และให้ซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง นอกจากนี้ เราเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และการตั้งค่าภาษา เพื่อให้หน้าจอแสดงผลได้อย่างถูกต้องบนมือถือของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง และถูกเก็บแยกจากข้อมูลบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตที่กฎหมายกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติม เราพร้อมตอบสนองตามที่กำหนดไว้ในแต่ละกรณี

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของ bf78 ที่คุณเข้าใช้งาน ตั้งแต่การล็อกอิน ไปจนถึงการทำรายการในบัญชี อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง ซึ่งคุณควรทราบไว้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรืออัปเดตรายละเอียดส่วนตัวอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงอีเมลและข้อมูลการยืนยันตัวตนที่บันทึกไว้

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชี แต่รายละเอียดที่ผู้ให้บริการธนาคารถือไว้อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลการเข้าชมหน้าต่างๆ ของ bf78 ถูกเก็บในระดับภาพรวม ไม่ใช่ระดับบุคคล และใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือเท่านั้น

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังภายนอก bf78 ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้น หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง กรณีที่ต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ดูข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติรายการที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากรายละเอียดในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบข้อมูลที่ต้องการอัปเดต

  • ขอข้อมูลที่เราเก็บ

    คุณมีสิทธิ์ขอรายงานข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือไว้ได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ติดต่อซัพพอร์ต

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อ

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาหาเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ต้องการขอแก้ไข หรืออยากทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมซัพพอร์ตจะดูแลเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

  • แชทสด

    เปิดหน้าติดต่อบน bf78 แล้วเลือกแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ที่คุณมี

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือพื้นฐานที่เราให้ความสำคัญ ทั้งในส่วนของการรับส่งข้อมูล การเก็บรักษา และการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง ระบบของเราออกแบบมาให้ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อโดยไม่จำเป็น และเราทบทวนแนวทางปฏิบัตินี้เป็นระยะ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือของคุณกับ bf78 ใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกดักจับระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าการแสดงผลบนมือถือของคุณเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดการตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

  • การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามมาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว

bf78 เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและรายละเอียดส่วนตัว รวมถึงประวัติรายการที่ทำผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy หรือ Bank Transfer เพื่อใช้ยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม

ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบบน bf78 แล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นรายละเอียดที่บันทึกไว้และสามารถขอแก้ไขได้โดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

bf78 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น การยืนยันธุรกรรม และอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับกับผู้ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการเข้าถึง bf78 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เราเก็บจากการใช้งานบนมือถือใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ bf78 โดยระบุข้อมูลที่ต้องการลบให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร

นโยบายอาจได้รับการอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบในหน้าเว็บไซต์ คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้โดยตรงเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด